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So erreichen Sie HOMELRIVA

Für eine schnelle Zuordnung nennen Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung Ihre Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse.

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Anschrift 2071 Amanda Way #63, Chico, CA 95928, USA
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Kundenservicezeiten Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr deutscher Ortszeit, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.
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Wobei wir Ihnen helfen

Bestellung

Fragen zu Bestellstatus, Bestellangaben, Stornierung vor dem Versand oder Änderungen an einer noch nicht versandten Bestellung.

Versand

Fragen zu Lieferanschrift, Sendungsverfolgung, Teilsendungen, Verzögerungen, Verlust oder Transportschäden.

Rückgabe

Anmeldung eines Widerrufs, Rückgabeanfrage, Rücksendeanschrift, Erstattungsstatus oder Austausch einer Ware.

Produkte

Fragen zu Produktmerkmalen, Abmessungen, Ausführung, Nutzung oder zu einem festgestellten Mangel.

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Angaben für eine schnellere Bearbeitung

Je vollständiger die Angaben zu Ihrem Anliegen sind, desto leichter lässt sich die Anfrage der richtigen Bestellung oder Sendung zuordnen.

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Bestellnummer Bei allen Fragen zu einer bestehenden Bestellung.
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E-Mail-Adresse Die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse.
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Sendungsnummer Bei Fragen zu einer bereits versandten Bestellung.
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Beschreibung und Fotos Bei sichtbaren Schäden, falscher Ware, fehlenden Teilen oder einem Produktmangel.